利害关系人联络窗口

股东与投资者

重要关注议题

• 市场形象
• 环境面法规遵循
• 投资
• 经济绩效
• 供应商环境评估
• 社会面法规遵循

公司的主要责任

• 遵循主管机关之各项最新法令规范与政策修订，迅速回应并调整公司资讯揭露形态与内容，以符合法规要求。
• 适时提供即时、同步、正确之公司讯息，致力投资资讯之对称揭露。
• 长期稳定的股利政策， 提供适当的投资报酬稳健的财务策略， 维护良好的公司信用与营运绩效。

沟通管道及回应方式

• 联络窗：财务处 许小姐 TEL：(02)2298-8066#8700。
• 年度股东大会。
• 公布季度财务报告及营运讯息将即时重大讯息同步公开于证交所公开资讯观测站与公司网站针对重大事件之公布。

客户

重要关注议题

• 无歧视
• 无强迫劳动
• 环境面法规遵循
• 反贪腐
• 劳雇关系
• 供应商环境评估
• 职业健康与安全
• 社会法规遵循
• 顾客隐私
• 顾客的健康与安全
• 产品责任法规遵循

公司的主要责任

• 提供最具市场竞争力及高品质的产品与服务。
• 提供包括从设计、制造到后勤支援等服务的整体解决方案，提高客户满意度。
• 与客户建立长期紧密而互信的商业伙伴关系。
• 宣导全体员工遵守保密协议。

沟通管道及回应方式

• 联络窗：营业部 杜先生 TEL：(02)2298-8066#8000。
• 客户满意度调查。
• 不定期参与各式技术论坛、研讨会及演说。
• 配合客户产品、环境、责任等要求与查核，并协同预防与持续改善。
• 资讯揭露守则规范之宣导和训练。

供应商

重要关注议题

• 市场形象
• 经济绩效
• 环境面法规遵循
• 劳雇关系
• 反贪腐
• 供应商劳工评估
• 无歧视
• 无强迫劳动
• 产品责任法规遵循

公司的主要责任

• 合法与公平交易。
• 了解环安卫注意事项与规范细节。
• 了解并提供公司实行社会责任等相关协助。

沟通管道及回应方式

• 联络窗：制造处 彭先生 TEL：(02)2298-8066#8810
• 签署环保承诺书。
• 如必要，提供产品须通过认可第三方实验检验室。
• 供应商及承揽商之年度稽核。

员工

重要关注议题

• 劳雇关系
• 职业健康与安全
• 无强迫劳动
• 无歧视
• 反贪腐
• 多元化与平等机会

公司的主要责任

• 确保及尊重人权。
• 员工发展。
• 安全卫生的环境。
• 合法及公平的评价与待遇。
• 弹性福利与健康促进。

沟通管道及回应方式

• 管理部 郭先生 TEL：(02)2298-8066#8600。
• 主管与同仁不定期进行沟通会议。
• 性骚扰申诉专线及信箱。
• 每年提供员工免费健康检查及咨询。
• 员工满意度调查员工进修补助。